Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: Marec 2026

1. Kdo smo

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

Tim Kogej s.p. (Jedro+)

E-pošta: privacy@jedroplus.com

2. Katere podatke zbiramo

Pri rezervaciji termina zbiramo naslednje podatke:

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Telefonska številka (opcijsko)
  • Datum in čas želenega termina
  • Izbrana storitev
  • Morebitne opombe

3. Zakaj zbiramo vaše podatke

Vaše podatke uporabljamo za:

  • Izvedbo rezervacije – obdelava in potrditev vašega termina
  • Komunikacijo – pošiljanje potrditev, opomnikov in obvestil o terminu
  • Izboljšanje storitev – analitika in optimizacija uporabniške izkušnje
  • Trženje – pošiljanje promocij in novic (samo s vašim soglasjem)

4. Pravna podlaga

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

  • Pogodbenega razmerja – za izvedbo rezervacije
  • Privolitve – za trženjska sporočila
  • Zakonitega interesa – za izboljšanje storitev

5. Kdo ima dostop do podatkov

Vaši podatki se hranijo in obdelujejo pri naslednjih ponudnikih:

  • Supabase (EU strežniki) – hramba podatkov
  • Bulkgate / AWS SES – pošiljanje e-pošte in SMS sporočil
  • n8n – avtomatizacija procesov

Vsi ponudniki so zavezani k varovanju podatkov v skladu z GDPR.

6. Kako dolgo hranimo podatke

  • Podatki o strankah: 1 leto po zadnji aktivnosti
  • Podatki o terminih: 1 leto po datumu termina
  • Trženjska soglasja: do preklica

Po preteku tega obdobja se podatki samodejno izbrišejo.

7. Vaše pravice

Imate pravico do:

  • Dostopa – vpogled v vaše podatke
  • Popravka – sprememba napačnih podatkov
  • Izbrisa – brisanje vaših podatkov ("pravica do pozabe")
  • Preklica soglasja – kadarkoli lahko prekličete trženjsko soglasje
  • Prenosljivosti – prenos podatkov k drugemu ponudniku
  • Ugovora – ugovor obdelavi podatkov

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na: privacy@jedroplus.com

8. Varnost podatkov

Vaši podatki so zaščiteni z:

  • Šifriranjem (SSL/TLS)
  • Omejitvijo dostopa
  • Rednimi varnostnimi pregledi

9. Piškotki

Naša stran uporablja samo nujne piškotke za delovanje. Ne uporabljamo sledilnih piškotkov.

10. Spremembe politike

O spremembah politike zasebnosti vas bomo obvestili po e-pošti ali na spletni strani.

11. Pritožba

Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec RS

Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana

E-pošta: gp.ip@ip-rs.si

Splet: www.ip-rs.si

Kontakt za vprašanja o zasebnosti:
privacy@jedroplus.com